Terminamos con los informes de Acción Social de 2014 haciendo un resumen de los servicios del Ikasgune, SOAP, Zainduz y el de Intervención Socioeducativa con Infancia,
Juventud y Familias en Riesgo de Exclusión Social.
IKASGUNE
La finalidad principal de este programa de intervención
socio-educativa es ofrecer de manera integral una respuesta a los/as menores de
entre 6 y 12 años y sus familias que se encuentran en contextos de desventaja
socio-cultural con el fin de garantizar un proceso educativo adecuado.
Este servicio se lleva a cabo en colaboración con los
trabajadores sociales de los SSB, los/as educadores sociales de las EISEs y los
responsables de cada centro escolar. En el último trimestre de 2014
participaron 50 menores (24 de Cantarrana, 19 de Ikastola y 7 de San Juan).
El programa contempla la actividad de apoyo socio-escolar con el alumnado y la relación con
sus familias y la actividad de ocio y tiempo libre.
La implicación de las familias de los/as menores
participantes en el programa es importante, ya que es el entorno más cercano
del menor. Han participado 42 familias, algunas de las cuales tienen más de un
hijo/a en el programa.
Características de los menores atendidos:
- Carecen de recursos educativos: falta de hábito y técnicas de estudios
- Tienen dificultades en las habilidades sociales
- Presentan problemas de conducta o comportamiento
- Muestran desmotivación hacia lo escolar y social
- En muchos casos pertenecen a contextos de desventaja social
SOAP (Servicio de
Orientación y Atención Psicosocial)
Es un servicio básico de atención primaria de la Cartera del
Sistema Vasco de Servicios Sociales.
Está dirigido a:
· Menores y familias derivados por los Servicios
Sociales de Base para la valoración del nivel de riesgo de desprotección, o con
dificultades de adaptación en el ámbito escolar, familiar y/o social, o con
dificultades asociadas al tipo de estructura familiar
·
Mujeres en situación de vulnerabilidad social
para prevenir y/o tratar las consecuencias de la misma.
·
Personas Adultas en situaciones de crisis que
interfieren en su desarrollo personal, familiar y social.
·
Familias interesadas en acoger niños y niñas
saharauis
·
Personal técnico de servicios sociales
(supervisión de casos).
Prestaciones que realiza este servicio:
Valoración y diagnóstico: Determinar el nivel de
riesgo de desamparo en que se encuentran los niños, niñas y adolescentes.
Evaluar la situación de las personas usuarias a nivel familiar, emocional,
personal y social
Atención Psicosocial: Desarrollar un tratamiento psicoterapéutico que atienda las necesidades emocionales y relacionales de las personas y familias.
Consulta: Orientación psicológica a personas y familias en crisis puntuales.
Orientación y Análisis: Asesoramiento técnico a profesionales
Valoración de familias del programa “Vacaciones en paz”
Atención Psicosocial: Desarrollar un tratamiento psicoterapéutico que atienda las necesidades emocionales y relacionales de las personas y familias.
Consulta: Orientación psicológica a personas y familias en crisis puntuales.
Orientación y Análisis: Asesoramiento técnico a profesionales
Valoración de familias del programa “Vacaciones en paz”
El número total de demandas recibidas, en el periodo comprendido entre enero y diciembre del año 2014 fue de 10 demandas. Se ha dado respuesta a 8 demandas y en la actualidad hay 2 en lista de espera.
Se ha intervenido en 24 casos, 8 de ellos han sido
expedientes nuevos, 10 provenían del 2013 y 6 del 2012.
Se han cerrado 11 casos, 2 con proceso de intervención
iniciado en el presente año, 5 con proceso de intervención iniciado en el año
2013, y 4 con proceso de intervención iniciado en el año 2012. Actualmente
siguen en proceso de intervención 13 casos.
La prestación más solicitada ha sido la atención psicosocial
(22 atenciones) y en segundo lugar, la valoración (6 valoraciones). Durante
este periodo no ha habido ninguna orientación a profesionales de SSB, ni
valoración de familias para la acogida de niños/as saharauis ni consultas. En
todas las valoraciones realizadas las personas destinatarias han sido menores y
sus familias siendo el objetivo principal determinar el nivel de riesgo de
desamparo.
De las 276 sesiones realizadas por las profesionales durante
el año 2014, 173 corresponden a sesiones individuales, 50 a sesiones
familiares, 23 de pareja y 30 sesiones de coordinación con recursos
comunitarios (Centros Escolares, Salud Mental, DFB, EISE, Técnica de Igualdad).
El servicio ha atendido a 50 personas, de las cuales, 34 han
sido adultas y 16 menores de edad.
Según el género de las personas adultas, 21 son mujeres y 13
hombres. Respecto a los y las menores, 4 son chicos y 12 chicas.
El perfil de usuario es: Personas víctimas de violencia, menores en situación de
desprotección, personas cuidadoras,
dependientes o mayores, en situación de desempleo, o en situación de separación
o divorcio.
Servicio de
intervención socioeducativa con infancia, juventud y familia en situación de
riesgo social
Este servicio está prestado por la empresa Ortzadar. Los
objetivos del servicio son:
•Desarrollar una intervención socioeducativa en el mismo
contexto en el que se desarrollan los y las menores y/o familias en situación
de dificultad social.
•Promocionar a la familia mediante acciones socioeducativas
(apoyo – orientación - asesoramiento) que posibiliten una mayor integración y
una mejora de la calidad de vida.
•Prevenir los factores de riesgo que pueden afectar a la
población infanto – juvenil y que pueden desencadenar conductas inadaptadas.
•Favorecer el acceso a recursos normalizados y una plena
participación en la comunidad.
Está dirigido a:
o
Adultos con cargas familiares (trabajo
preventivo y comunitario)
o
Familias en situación de dificultad social
(trabajo de promoción de competencias personales, sociales)
o
Menores vulnerables.
o
Personas adultas sin cargas familiares en riesgo
de exclusión social.
Se ha atendido a 36 familias y 17 menores. Ha habido un aumento
muy significativo de intervenciones familiares sin menores a cargo (de 5 en
2013 a 9 en 2014). Las separaciones conflictivas, así como las situaciones de
desprotección aumentan en el municipio.
Programa Zainduz
Está contratado a la empresa Servicios Sociales Integrados.
Es un programa de apoyo a familias cuidadoras de personas en
situación de dependencia para que
adquieran estrategias, conocimientos y habilidades tanto para mejorar su
atención como para favorecer su propio cuidado. El objetivo es mejorar la
calidad de vida de la persona dependiente, de la persona cuidadora, y del
entorno familiar.
Han participado un total de 136 personas y se han ofrecido
349 horas de servicio.
Se han trabajado aspectos tales como promoción de la
autonomía personal, información y
sensibilización social sobre la dependencia y su cuidado, gestión de las
emociones y autocuidado, apoyo psicológico grupal e individual y escuela de
padres y madres.
El índice de satisfacción de los usuarios es de 4,7 puntos
sobre 5.
